Wer Hilfe sucht, erhält zielorientierte Lösungen

Support ist Teil unseres Service und oftmals der wichtigste Impuls um Projekte voranzubringen.

Jeder der schon einmal um Support angesucht oder danach gesucht hat, weiß, wie wichtig eine schnelle und lösungsorientierte Antwort ist. Es bedeutet für uns eine große Verantwortung unseren Kunden bei Fragen oder Problemen mit unseren Produkten oder Serviceleistungen zur Seite zu stehen. Du bist auf der Suche nach einer Lösung? Sende uns Dein Anliegen oder Fragen und wir werden Dir schnellstmöglich eine Lösung liefern. Damit meinen wir keine Verweise zur Selbsthilfe, sondern klare und verständliche Lösungen.

Problematik und Lösung

Es ist uns klar, dass auch optimale Prozesse zu Fehlern führen können. So wie Maschinen, die Wartungsprozesse benötigen, aktualisieren wir unsere Services. Grundlage für diese Updates sind Deine Support-Anfragen. Jede Problematik und Lösung werden zentral dokumentiert und sollte Dein Anliegen außerhalb unseres vorhandenen Spektrums liegen, so werden wir schnellstmöglich in Form einer Geschützen Umgebung eine passende Lösung zu erarbeiten. Damit hast Du die Sicherheit auf eine schnelle Lösung und unser Angebot profitiert durch noch mehr Stabilität.

Über die folgende E-Mail-Adresse kannst Du uns ein E-Mail mit Deinen Anliegen und Fragen senden:

support@ppa.group

Als Kunde steht Dir neben unserem Kunden Center auch unser telefonischer Support Montag bis Freitag von 7 bis 18 Uhr zur Verfügung. Melde Dich im Kunden Center an und unter Support findest Du die gewünschten Informationen: Kunden Center …